Kolego

Vos clients écrivent sur WhatsApp. Emma leur répond, jour et nuit.

Chaque message reçoit une réponse, sur un numéro WhatsApp dédié qui reste le vôtre. Vos soirées redeviennent les vôtres.

Être prévenu →À l’ouverture : 14 jours d’essai gratuit, carte bancaire demandée à l’inscription.
Emma

WhatsApp ne s'arrête jamais. Vous, si.

Vos clients ont pris l'habitude d'écrire plutôt que d'appeler. Un message part en quelques secondes, avec une photo, à n'importe quelle heure. Pour eux, c'est pratique. Pour vous, c'est une file qui ne se vide jamais.

Le soir, après la journée, vous ouvrez WhatsApp sur le canapé. Vous répondez à l'un, vous oubliez l'autre, vous vous promettez de rappeler le suivant demain matin. La journée de travail continue, sans que personne ne la paie.

Votre numéro personnel sert à tout : la famille, les fournisseurs, les clients. Une demande pressée se perd entre deux photos de famille, et le client voit que son message a été lu sans réponse.

Le week-end, c'est pire. Si vous répondez, vous ne décrochez jamais vraiment. Si vous ne répondez pas, le client écrit à quelqu'un d'autre, et vous l'apprenez le lundi.

Vous avez peut-être cherché un assistant WhatsApp pour souffler. Ce qu'il vous faut surtout, c'est quelqu'un qui réponde à votre place, poliment, sans rien promettre que vous n'ayez décidé.

Ce qu'Emma fait sur WhatsApp

  • Elle travaille sur un numéro WhatsApp dédié à votre entreprise. Votre numéro personnel redevient personnel, et le numéro d'Emma reste le vôtre si vous quittez Kolego.
  • Elle répond à chaque message, de jour comme de nuit, week-ends compris. Aucun client ne reste sur un message lu sans réponse.
  • Elle trie à votre place : chaque demande vous arrive qualifiée et classée par urgence, au lieu d'une pile de messages à relire.
  • Elle propose les rendez-vous, et vous les validez d'un geste, quand vous avez une minute.
  • Elle dit à vos clients, dès son premier message, qu'elle est une intelligence artificielle. Personne n'est trompé.

Exemple : un message un dimanche soir

  • Client

    Bonsoir, mon chauffe-eau fuit depuis cet après-midi. Vous pouvez venir dans la semaine ?

  • Emma

    Bonjour, je suis Emma, l'assistante IA de Chauffage Exemple. Je prends votre demande. La fuite est-elle importante, et à quelle adresse se trouve le chauffe-eau ? Vos messages sont traités par Kolego pour le compte de Chauffage Exemple — infos : https://kolego.app/confidentialite

  • Client

    Ça goutte, rien de grave. C'est au 5 avenue de l'Exemple, à Nantes.

  • Emma

    Merci. Quels jours de la semaine êtes-vous disponible ?

  • Client

    Mardi ou mercredi, après 17 h.

  • Emma

    Je propose à Chauffage Exemple un passage mardi en fin de journée. Vous recevrez la confirmation ici dès qu'il l'aura validé.

Exemple : données fictives.

Exemple : ce que vous retrouvez le lundi matin

  • 21:12Message reçu sur le numéro WhatsApp de l'entreprise : chauffe-eau qui fuit.
  • 21:13Réponse envoyée au client, Emma présentée comme une intelligence artificielle.
  • 21:16Demande qualifiée : fuite lente, adresse obtenue, pas d'urgence.
  • 21:19Rendez-vous proposé : mardi en fin de journée. En attente de votre validation.

Exemple : données fictives.

Ce qu'elle ne fait pas

Elle ne donne pas de conseil technique, ne fixe aucun prix et ne fait pas de devis. Sur WhatsApp, un client demande souvent combien ça va coûter : Emma ne répond pas à votre place, la décision vous revient.

Comment ça marche

  1. Vous donnez le numéro d'Emma

    Vos clients écrivent au numéro WhatsApp dédié de votre entreprise. Il reste le vôtre si vous quittez Kolego.

  2. Emma répond et trie

    À toute heure, elle répond, obtient ce qui manque et classe chaque demande par urgence.

  3. Vous validez quand vous avez une minute

    Elle vous propose le rendez-vous ; un geste suffit pour le valider.

Le prix

99 €HT

par mois

990 €HT

par an

  • 99 € HT par mois pour Emma, un numéro WhatsApp et un utilisateur.
  • À l'ouverture : essai gratuit de 14 jours, carte bancaire demandée à l'inscription.

Voir les tarifs en détail

Vos questions

Dois-je changer de numéro WhatsApp ?

Non. Emma travaille sur un numéro dédié, à côté du vôtre, et ce numéro reste le vôtre si vous quittez Kolego.

Mes clients sauront-ils qu'ils écrivent à une intelligence artificielle ?

Oui, dès son premier message. Auprès de vos clients, Emma se présente clairement comme l'assistante IA de votre entreprise.

Et si un client écrit en pleine nuit ?

Il reçoit une réponse, même à cette heure-là, et vous trouvez sa demande qualifiée à votre réveil.

Peut-elle envoyer un devis ou un prix sur WhatsApp ?

Non. Elle ne fait pas de devis et ne fixe aucun prix : c'est vous qui chiffrez.

Pour quels métiers Emma répond-elle sur WhatsApp ?

Au lancement, pour le chauffage, la ventilation et la climatisation.

Vos clients écrivent sur WhatsApp. Emma leur répond, jour et nuit.

Être prévenu →À l’ouverture : 14 jours d’essai gratuit, carte bancaire demandée à l’inscription.